Все още ли са полезни туристическите агенти?

Двама пътешественици гледат карта заедно, докато са на една маса

Преди интернет (помните онези дни, нали?), когато хората искаха да планират ваканция, те използваха туристически агент. Тези прекрасни хора биха резервирали вашите полети, круизи, курортни престои, медени месеци и всичко между тях. Те ще се погрижат за всичките ви договорености и ще бъдат там, за да поддържат връзката между вас и компанията.

Те бяха тези, на които се обаждахте, когато нещата се объркаха. Те ви осигуряват сделките, които не можете да намерите сами, защото не сте имали достъп до ресурсите, които те са имали.



Но туристическите агенти сега се чувстват остарели.

Като уебсайтове за онлайн резервации и икономиката на споделянето станаха по-популярни, туристическите агенти намаляха по значение (11 септември и рецесията от 2008 г. също не помогнаха).

Ерата на интернет улесни нас, пътниците, да се откажем от туристическия агент и да планираме собствените си пътувания, като резервираме директно с авиокомпании и хотели (или в днешно време с местни жители - благодаря, Airbnb ).

Освен това многото уебсайтове за сделки, които ни помагат да намерим евтини самолетни билети и хотели, позволиха на потребителите да намерят евтини цени, които преди бяха домейн на агентите.

Мрежата премахна средния човек и възрастта на туристическите агенти изглежда е в упадък.

Според Райън Гийст от Въздух на горелката :

Уебсайтовете директно към потребителя намаляват времето, необходимо за планиране на пътуване от часове или дни до минути. И има пълна прозрачност. Можете да пазарувате изгодно с едно кликване на мишката. Това е опустошително за една индустрия, вкоренена в традиции и застояли взаимоотношения.

И въпреки това, въпреки че смъртта на туристическите агенти беше рекламирана от дебюта на Expedia, те все още съществуват, макар и значително намалени на брой ( броят на туристическите агенти на свободна практика е нараснал от 124 030 през 2000 г. на 66 670 през 2019 г. ).

Но това все още е доста висока цифра.

Всъщност, 43% от пътуващите все още предпочитат да използват агент, когато резервират полети .

Това е така, защото те все още предлагат стойност за определени видове на пътуванията (използвани са силно за луксозни, корпоративни и групови пътувания), както и заради техния опит и специални бизнес отношения - да не говорим за техните умения за спестяване на време, облекчаване на стреса и решаване на проблеми.

Туристическите агенти са полезно, ако правите много скъпо или сложно пътуване, планирате меден месец или нещо изискано, или пътувате с голяма група. Те имат достъп до редица оферти и опции за закупуване на едро, каквито ние, индивидуалните потребители на „Направи си сам“, нямаме, особено когато става въпрос за обиколки, полети от висок клас и круизи.

маршрут на пътуване до япония 7 дни

Като Патриша Серано от Свеж пътешественик го поставя:

Много е лесно да резервирате полет от Ню Йорк до Маями днес и ако това е всичко, което искате, трябва да го направите онлайн. Но ако търсите полети за група от повече от 10 души или полетен маршрут като JFK-MIA-BOG-EZE-LAX-SEA-ORD-EWR, тогава туристическа агенция би била от голяма полза.

Те са идеални и за хора, които просто не искат сами да се справят с голямо, сложно пътуване. Туристическите агенти им предлагат спокойствие. Както каза Райън, логистиката може да бъде проста или сложна, но почти винаги предизвиква главоболие. Хората ще платят добри пари на някой, на когото имат доверие, за да се „погрижи“ вместо тях.

Алисия Саба от Прекрасният пътешественик повтаря това:

Туристическите агенти все още се използват за експертни насоки, персонализирани пътувания и за спестяване на време. Интернет улесни резервирането на вашите собствени пътувания, но с това идва информационното претоварване. Планирането на пътуването е отнемащ време процес и вие наистина не знаете дали се възползвате напълно от ваканционното си време или планирате преживявания, които са в съответствие с вашите интереси и стил на пътуване.

Като Шерил Одо от Безгрижни почивки казва,

Хората искат знания и опит от първа ръка, вътрешния път за извличане на максимума от почивката си, за да я направят незабравима и достъпна. Те искат някой да каже „това е грешка, вместо това препоръчвам това“ и да обясни застраховката за пътуване, паспортните изисквания, визите, самостоятелното шофиране в чужди държави, обичаите и културите и всички „как да“.

Съгласен съм с всички тях.

Туристическите агенти са за хора, които не искат да прекарват часове в проучване на своите пътувания, не са опитни пътници , или пътувате в толкова голяма група, че икономиката и логистиката на резервирането сами ще ви заемат главата.

токио блог

Не съм изненадан, че туристическите агенции отбелязват нарастване на употребата през последните няколко години, особено сред хилядолетия, които се опитват да възложат времеемки дейности на външни изпълнители.

Ако пътувате с група от 15 души за рождения ден на баба си на круиз, туристическа агенция определено може да ви осигури по-добра сделка, отколкото вие самите. Агентите са полезни, когато купувате на едро, защото често имат достъп до сделки (това важи и за самолетни билети).

Планирате меден месец или луксозно пътуване? сложно околосветско пътешествие за четиричленно семейство? Високоспециализираният характер на туристическите агенти ги прави чудесни и за тези видове пътувания.

Правете круизи. Туристическите агенти имат връзки с круизните линии и достъп до сделки, които ние, обикновените потребители, нямаме. Дъг Паркър от Круизно радио съветва да започнете с туристически агент, тъй като те имат взаимоотношения с круизните компании и често могат да получат по-добри цени и сделки в последния момент. Туристическите агенти често могат да намерят много по-ниски цени и също могат да действат като връзка с круизните компании, когато нещо се обърка.

Агентите непрекъснато говорят с круизните компании, така че ако искате това пътуване с 15 души да мине гладко, агентът би бил по-добър.

И това е още едно място, където туристическите агенти могат да бъдат полезни: когато възникнат проблеми. Патриша съветва, Туристическите агенти могат да ви спестят време и пари, когато сте в спешна ситуация. Много авиокомпании и хотелски вериги имат предпочитани номера за туристически агенти, за да могат да се свържат бързо с хората, които най-добре могат да разрешат вашата ситуация.

Райън се съгласи: Най-големите активи на една туристическа агенция са нейните уникални взаимоотношения с ливъридж, способността й да решава проблеми за клиентите си в реално време, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата и ролята й на пастир на котки за групови пътувания. Когато сте в беда, няма заместител на опитен, надежден и използващ ливъридж туристически агент.

И така, внезапно ли съм влюбен в туристическите агенти? Не. Аз лично все още не ги използвам. Обичам да резервирам пътувания, знам къде да намеря оферти и не планирам семейни пътувания за двадесет. Дайте ми полет по точки, хостел и автобусен билет и всичко е готово.

Ако планирате пътуване до Бермудите за вас, вашия съпруг и семейство, това е доста лесно: отидете онлайн, намерете евтин полет, резервирайте хотел или Airbnb и тръгвайте.

Пътуване с раница из Европа? Туристическият агент не може да ви каже да се оставите на течението. Те няма да ви осигурят сделки за хостели, обиколки с раница, билети за влак или да победят тези бюджетни авиокомпании.

Всеки туристически агент, с когото говорих, се съгласи с мен по този въпрос. Ако сте отседнали в бюджетно настаняване и не искате да планирате предварително дейности или транспорт, по-добре е да резервирате сами, отговори Алисия.

Но ако организирате огромна група, имате нужда от десетки самолетни билети, за които използваме туристически агент), меден месец, сложен маршрут или скъпо пътуване, туристическият агент вероятно е добра идея. Те ще улеснят живота ви, ще ви осигурят големи отстъпки и ще бъдат там, в случай че нещо се обърка.

Ако планирах пътуване, което попада в една от тези категории, Бих потърсил туристически агент , дори и да беше само за тестване на водите.

Те ще ви спестят бакшиш и ще си струват цената, която плащате за безпроблемно пътуване без стрес.

Резервирайте вашето пътуване: логистични съвети и трикове

Резервирайте своя полет
Намерете евтин полет, като използвате Skyscanner . Това е любимата ми търсачка, защото търси в уебсайтове и авиокомпании по целия свят, така че винаги да знаете, че нищо не е останало необърнато.

Резервирайте вашето настаняване
Можете да резервирате вашия хостел с Hostelworld . Ако искате да отседнете на друго място, освен в хостел, използвайте Booking.com тъй като постоянно връща най-евтините цени за къщи за гости и хотели.

Не забравяйте застраховката за пътуване
Застраховката за пътуване ще ви предпази от болести, наранявания, кражби и анулации. Това е цялостна защита в случай, че нещо се обърка. Никога не тръгвам на път без него, тъй като ми се е налагало да го използвам много пъти в миналото. Любимите ми компании, които предлагат най-доброто обслужване и стойност са:

Искате ли да пътувате безплатно?
Кредитните карти за пътуване ви позволяват да печелите точки, които могат да бъдат използвани за безплатни полети и настаняване - всичко това без допълнителни разходи. Разгледайте моето ръководство за избор на правилната карта и любимите ми настоящи за да започнете и да видите най-новите оферти.

Нуждаете се от помощ за намиране на дейности за вашето пътуване?
Вземете вашето ръководство е огромен онлайн пазар, където можете да намерите страхотни пешеходни обиколки, забавни екскурзии, билети без опашка, частни водачи и много други.

Готови ли сте да резервирате вашето пътуване?
Вижте моите страница с ресурси за най-добрите компании, които да използвате, когато пътувате. Изброявам всички, които използвам, когато пътувам. Те са най-добрите в класа си и няма да сбъркате, като ги използвате по време на пътуването си.