Как Hostelworld прецаква собствениците на хостели

общата част в хостел в Остин, Тексас
Публикувано:

Исках да притежавам хостел, откакто започнах да пътувам. През моя месец на Липе през 2006 г. прекарах мързеливите си дни на плажа, мечтаейки да отворя такъв Нова Зеландия с някои приятели. Щеше да бъде екологичен и да се казва „Оранжерията“.

Преди няколко години всъщност станах собственик на хостел в Остин. През това време в града се отварят много нови хостели. Конкуренцията за гостите се разгорещи. Остин все пак е един от най-бързо развиващите се градове в страната.



Докато моят приятел и аз обмисляхме начини да привлечем гости, случайно попаднахме на програмата Hostelworld Elevate.

(Добре, той го направи. След това ми изпрати съобщение за всичко!)

Какво прави тази програма?

цикладите

Той изяжда собствениците на хостели и пълни джобовете на Hostelworld.

Като потребител съм наясно, че уебсайтовете за резервации начисляват комисионна за имотите, които се изброяват в техните резултати. Така правят пари. И също така, че представените имоти плащат повече за специално разположение в допълнение към редовните резултати. (Те трябва просто да пуснат думата реклама, вместо да бъдат свенливи. Всички знаем какво се случва.)

Не намирам нищо лошо в този модел. Хостелите получават достъп до по-голям набор от гости, компаниите получават пари, потребителите получават решение за пазаруване от едно гише.

Но тази програма на Hostelworld Elevate е много по-коварна от това.

Ето как работи:

Hostelworld, подобно на всички сайтове за търсене, има списък с резултати от търсенето по подразбиране (този, който получавате, ако не използвате филтър или сортирате по критерии). Нека използваме Остин като пример:

обяви за търсене на хостели за Остин, Тексас
обяви за търсене на хостели за Остин, Тексас

Както можете да видите, ние сме №5, въпреки че имаме най-висок рейтинг в града.

Стандартната комисионна за Hostelworld е 15% на резервация:

Екранна снимка на класацията на Hostelworld с 15% комисионна

И така, как да се окажем номер пет в този списък?

топ неща за правене в хърватия

Благодарение на Hostelworld Elevate хостелите могат да плащат повече, за да се класират по-високо в резултатите.

Ако платим 25% комисионна, например, можем да се изкачим с две позиции в този списък. (Това означава, че другите хостели в този списък може да плащат дори повече от това, за да си осигурят по-високо класиране в резултатите от търсенето по подразбиране.) Това не ни поставя на върха като представен списък или нещо подобно - това е само за да се придвижим нагоре в този списък по подразбиране.

Рейтинг на Hostelworld с 25% комисионна

На теория бихме могли да скочим до номер 1 в резултатите от търсенето по подразбиране, ако платим много повече пари на Hostelworld, независимо колко добър е нашият хостел. Стига да сме готови да плащаме, за да играем, можем да бъдем навсякъде, където пожелаем.

Определено обаче нямаше да платим допълнителната такса, дори ако това означава да останем на дъното на класацията по подразбиране, тъй като все повече хостели в Остин се отварят.

Но Остин е малка извадка. Има само пет хостела в списъка, така че дори и без да плащаме, няма вероятност да бъдем пропуснати.

Но помислете за големите градове със стотици хостели Лондон или Париж или Берлин или Сидни .

Кой ще превърта през страници и страници с резултати? Колко лесно е да пропуснете дори сайтовете в дъното на списъка по подразбиране, когато Hostelworld връща 20 резултата?

Чудили ли сте се защо толкова много от най-добрите хостели в списъка с резултати от търсенето по подразбиране изглеждат по-големи или част от вериги?

Ето Лондон като пример:

обяви за търсене на хостели за Лондон, Англия
обяви за търсене на хостели за Лондон, Англия
обяви за търсене на хостели за Лондон, Англия
обяви за търсене на хостели за Лондон, Англия
обяви за търсене на хостели за Лондон, Англия

Вижте всички тези вериги! Ето и Париж като пример! Вижте всички подобни имена тук:

обяви за търсене на хостели за Лондон, Англия
обяви за търсене на хостели за Лондон, Англия
обяви за търсене на хостели за Лондон, Англия
обяви за търсене на хостели за Лондон, Англия
обяви за търсене на хостели за Лондон, Англия

За собствениците на хостели това вероятно е стара новина, но за мен това беше огромен шок.

За да бъда честен, не знам точната формула, която Hostelworld използва, за да избере списъка по подразбиране, без Elevate да ви пречи, но знам, че ако платите, можете да бъдете навсякъде, където пожелаете.

Ето защо виждате толкова много вериги, тъй като върховете водят до толкова много градове. Не мога да го докажа, но въз основа на това, което знам (и факта, че тези вериги са склонни да имат по-високи цени), обзалагам се, че плащат. Сигурен съм, че има някои вериги, които не плащат и все пак се класират добре. Но предполагам, че много от тях плащат за мястото си.

Отец Лашез

Малките хостели като моя не могат да дадат толкова много пари на сайтовете за резервации. Хостелите не са бизнес с висок марж. Те често са труд от любов. Малките, уютни, семейно управлявани хостели нямат легла или паричен поток, за да дадат 25% от приходите си на Hostelworld. Плащането на повече за по-високи класации би оставило много от нас без работа.

(И дори не получавате нищо допълнително за плащането на повече пари - дори няма номер за поддръжка или специален имейл адрес. Може да отнеме дни, докато получите отговор от някой в ​​Hostelworld!)

По-големите хостели с много легла и/или които са част от вериги могат да направят това. Те имат маржовете.

Това може би е причината понякога да виждам вериги с ниски оценки на горната страница (или като в Париж, където 3 хостела от една и съща верига са в топ 5). Това е отчасти причината, поради която смятам, че голяма част от списъка по подразбиране е платен.

Това означава, че стотици хостели, които може да са страхотни, остават в края на резултатите от търсенето по подразбиране, защото огромни вериги могат да платят по-висока такса за по-високо разположение. (Представете си каква трябва да е конкуренцията, за да стигнете до върха в град като Лондон! Ух!)

Разбирам защо Hostelworld прави това (и защо хостелите плащат). Това е бизнес решение. Но не всички решения са добри. Обичам Hostelworld, но това остави лош вкус в устата ми. Няма много други места, където могат да се намерят хостели, особено след като Hostelworld купи Hostelbookers, най-големият му конкурент.

Разбира се, има Hostelz и Gomio, но им липсва инвентара, който има Hostelworld.

И така, какво можете да направите вие, потребителят, за да окажете огромно и положително въздействие върху собствениците на хостели по света?

Ако ще използвате Hostelworld, просто:

  1. Подреди по цена
  2. Подреди по рейтинг

Това ще гарантира, че всички евтини и/или невероятни хостели, които бъдат избутани надолу в резултатите от търсенето, защото не искат да плащат таксата за настаняване, всъщност няма да бъдат погребани.

най-евтините страни за летене от нас

(Ще се изненадате колко много хора не правят това. Не забравяйте, че е много по-лесно да разгледате опциите, които са ви дадени, да приемете, че те са най-добрите резултати, и да изберете от там. Никой наистина не знае как тези класации по подразбиране работят, но много хора приемат, че те работят като най-добрите резултати (те не са), така че не превъртайте по-нататък за много уебсайтове.

Освен това резервирайте директно с хостел. Повечето хостели предлагат отстъпки, ако резервирате директно, като стимул да обиколите големите уебсайтове за резервации. Виждал съм много табели в хостели, които предлагат отстъпки, когато резервирате директно. Хостелът задържа повече от парите и вие получавате по-ниска цена. Това е печеливша.

Каквото и да правите, когато резервирате следващия си хостел, моля, не награждавайте тази схема и избирайте само хостели в настройката за търсене по подразбиране.

Резервирайте вашето пътуване: логистични съвети и трикове

Резервирайте своя полет
Намерете евтин полет, като използвате Skyscanner . Това е любимата ми търсачка, защото търси в уебсайтове и авиокомпании по целия свят, така че винаги да знаете, че нищо не е останало необърнато.

Резервирайте вашето настаняване
Можете да резервирате вашия хостел с Hostelworld . Ако искате да отседнете на друго място, освен в хостел, използвайте Booking.com тъй като постоянно връща най-евтините цени за къщи за гости и хотели.

Не забравяйте застраховката за пътуване
Застраховката за пътуване ще ви предпази от болести, наранявания, кражби и анулации. Това е цялостна защита в случай, че нещо се обърка. Никога не тръгвам на път без него, тъй като ми се е налагало да го използвам много пъти в миналото. Любимите ми компании, които предлагат най-доброто обслужване и стойност са:

Искате ли да пътувате безплатно?
Кредитните карти за пътуване ви позволяват да печелите точки, които могат да бъдат използвани за безплатни полети и настаняване - всичко това без допълнителни разходи. Разгледайте моето ръководство за избор на правилната карта и настоящите ми любими за да започнете и да видите най-новите оферти.

Нуждаете се от помощ за намиране на дейности за вашето пътуване?
Вземете вашето ръководство е огромен онлайн пазар, където можете да намерите страхотни пешеходни обиколки, забавни екскурзии, билети без опашка, частни водачи и много други.

Готови ли сте да резервирате вашето пътуване?
Вижте моите страница с ресурси за най-добрите компании, които да използвате, когато пътувате. Изброявам всички, които използвам, когато пътувам. Те са най-добрите в класа си и няма да сбъркате, като ги използвате по време на пътуването си.