Пътническа застраховка, пандемии и COVID: Какво трябва да знаете

Публикувано :

Коронавирусът ни даде сигнал за събуждане за какво застраховка за пътуване покрива — и не — покрива.

Много хора предполагаха, че застраховката за пътуване покрива всичко и веднага ще ви откара до дома при спешност. Това неправилно предположение дойде като шок за онези, които за първи път трябваше действително да прочетат техните политики.

Въпреки че много туристически застрахователни компании осигуряват покритие за евакуация, ако се нараните в чужбина (ако отговаряте на условията на плана), те обикновено не са там, за да ви върнат у дома, освен ако няма конкретна клауза във вашата полица, която гарантира такова действие и лекар го нареди.

И както мнозина бързо научиха, пандемиите често са изключени от застрахователните полици.

Много от имейлите, които получих от хора, които крещяха за застрахователната си полица, когато започна пандемията, бяха проблеми, свързани с такива недоразумения относно полиците.

Знам, че застраховката за пътуване е сложна (и скучна) тема. Разбирам, че не е забавно да се чете или изследва.

И четенето на действителна политика може да ви приспи. Повечето хора го замазват по начина, по който ние замазваме потребителските споразумения с iTunes.

Но ако COVID-19 ни е научил на нещо пътуващите, то е, че трябва да сме по-запознати с това какво точно покрива нашата застрахователна полица за пътуване. Това е буквално от значение на живот и смърт.

Днес искам да дам по-пълна картина на това какво всъщност представлява застраховката за пътуване – и за какви сценарии може или не може да бъдете покрити. Но използвайте това само като общ съвет: правилата и условията ще се различават в зависимост от действителната ви застрахователна полица за пътуване и доставчика.

Знам, че сме разглеждали това в миналото, но винаги е подходящо време за опресняване, особено в светлината на COVID-19 и когато хората започват да мислят отново за пътуване.

най-добрите места за почивка в коста рика

Нека да разгледаме някои често задавани въпроси:

Какво точно представлява туристическата застраховка?
Първо, застраховката за пътуване е спешен случай покритие. Там е, ако изпаднете в беда и имате нужда от помощ. В зависимост от вашата политика, тя предоставя подкрепа (и възстановяване), ако счупите кост по време на туризъм, ако загубите багажа си, ако бъдете ограбен или ако трябва да се върнете у дома поради смърт на най-близкото ви семейство. Накратко, това е финансова предпазна мрежа за спешни случаи в чужбина.

Това обаче не е заместител на здравното осигуряване във вашата страна. (Това също не е разрешение да бъдете глупави, защото нараняванията, докато сте глупави или пияни, също не са покрити.)

Това е вашият спешен спасителен пояс, ако нещо лошо се случи неочаквано по време на вашите пътувания.

Какво всъщност се покрива, ако съм болен?
Страдате от повтаряща се, съществуваща алергия или друго състояние? Вие сте сами. Вземете някакво лекарство от аптеката и го изкарайте. Не се покриват превантивни или рутинни грижи в резултат на съществуващо състояние.

В неочаквана и/или извънредна ситуация? Трябва да отидете в болницата? Това е мястото, където застраховката за пътуване започва. Обадете се на линията за спешна поддръжка на вашия доставчик на застраховка и ги уведомете (когато можете). Те ще могат да ви помогнат с бюрокрацията и да се уверят, че ще се погрижите за вас.

Може да се нуждаете и от предварително одобрение на лечение или доставчици. Поради тази причина се уверете, че сте запазили спешната 24-часова гореща линия на застрахователната компания на телефона си, преди да пътувате. По този начин вие или някой с вас можете да им се обадите, ако се случи най-лошото.

Тъй като може да се наложи да платите всичко предварително и след това да предявите застрахователен иск, за да получите възстановяване, пазете разписките си.

Какво се покрива, ако бъда ограбен?
Ако ви ограбят по време на пътуването ви, ще можете да получите обезщетение за откраднатите предмети (обикновено не включва пари в брой и някои други предмети), до определена сума за артикул и обща максимална сума (и двете обикновено са доста ниско).

Ще трябва да попълните полицейски доклад и да го предоставите, както и документация за откраднатите предмети, на вашата застрахователна компания. (Ако имате касови бележки, изпратете ги. Също така обичам да правя снимки на артикулите си, преди да пътувам, за да докажа, че съм ги взел със себе си.)

Не очаквайте обаче застраховката за пътуване да ви даде пари за най-новия iPhone — или ще получите еквивалентен заместител, или ще ви бъде възстановена амортизираната стойност на откраднатия ви артикул. Тоест, ако сте купили фотоапарат преди пет години за 00, но сега струва само 0, ще получите 0.

Тъй като обработката на искове отнема известно време, вероятно ще трябва да замените артикулите си от джоба си и след това да подадете иск за възстановяване. Ако обаче не можете да правите никакви покупки, защото портфейлът и паспортът ви са били откраднати, ще трябва да се свържете с екипа за спешна поддръжка на вашия доставчик на застраховка, както и с най-близкото посолство или консулство.

Моята [посочете фирма] фалира. Какво е покрито?
Ако вашата авиокомпания/турне/която и да е компания фалира по време на пътуване, може да имате възможност да получите възстановяване по клаузата за анулиране или прекъсване на пътуването на вашия план, в зависимост от момента, в който сте закупили полицата си и кога е настъпил фалитът. Някои застрахователни полици възстановяват разходите само ако туристическата компания напълно е прекратила услугите; ако има налични алтернативни договорености, може да плати само такси за промяна.

Въпреки това, в случай на фалити на авиокомпания, може да се наложи сами да организирате алтернативен транспорт и да го платите предварително. След това можете да подадете иск за възстановяване на тази сума.

Ако все още не сте заминали , вашето покритие за анулиране на пътуване ще влезе в сила и ще ви бъдат възстановени разходите, които сте похарчили.

Въпреки че всичко това изглежда полезно, имайте предвид, че вероятно има ограничения за това, което можете да поискате. Прочетете списъка с обезщетения за максималните покрити суми (и по-специално за прекъсване и отмяна на пътуване). От моя опит тези искове обикновено възстановяват разходите до стойността на пътуването, с максимум около 000–10 000 USD (не забравяйте да проверите подробностите във вашата полица), така че ако сте похарчили много пари за настаняване и нови полети, може да не успеете да си върнете всичко. Но нещо е много по-добро от нищо!

Пътуването ми беше отменено. Мога ли да получа възстановяване на сумата по моята полица, ако не съм я използвал?
Ако не сте започнали политиката си или не сте направили иск, може да успеете да получите възстановяване. Много компании също предлагат период за преглед (обикновено 7–14 дни от покупката), през който можете да отмените плана си без неустойка, въпреки че някои държави нямат такъв. Ако плащате за шест месеца застраховка и трябва да се откажете след един или два месеца, обикновено нямате късмет.

Въпреки това, ако сте извън този период за преглед, шансовете са, че няма да можете да анулирате плана си. Някои компании може да правят изключения поради COVID-19, но не трябва да приемате това като даденост. Защо? Това е просто индустриална практика. Тъй като застраховката за пътуване работи в ретроспекция (тръгвате на пътуването си, прибирате се у дома, подавате иск и след това получавате плащане) и те трябва да платят пълната сума, вие трябва да платите пълната сума на полицата.

Склонен съм да купя застраховката си на тримесечни парчета. По този начин мога да удължа покритието си или да го оставя да изтече според това как вървят нещата.

Но едно предупреждение: в зависимост от това как съществуващите условия работят върху вашата политика, може да не искате да правите това. Например, кажете, че не се чувствате добре по време на една политика. Отивате да си направите тест за COVID и докато чакате резултатите, полицата ви изтича и купувате нов план. Тъй като сте показали признаци на заболяването в предишна полица, то може да се счита за предварително съществуващо състояние в новата полица и следователно да не бъде покрито.

нещата стават сидни

Така че имайте това предвид, когато купувате полици. Това е риск, който аз лично поемам, но може да не е добре за вас.

Има пандемия, така че реших да се прибера у дома, за да играя на сигурно. Получавам ли нещо?
За да отговаряте на условията за покритие, вашият иск трябва да се основава на покрита причина. Ако имахте политика без изключване на пандемия , тогава прекъсването на пътуването може да влезе в действие. Но ще трябва да прочетете дребния шрифт, преди да подадете иск. Разболяването от пандемията може да е покрито, но ако, да речем, решите да пренаредите пътуването си, защото ще се чувствате по-сигурни у дома, това няма да е така.

Преди да подадете иск, трябва първо да се свържете директно с туристическите компании, хотелите и авиокомпаниите за възстановяване на сумата. Едва след това бих предявил иск към застрахователната компания.

Не забравяйте, че тези изплащания обикновено се прилагат само за предплатени покупки, които не подлежат на възстановяване (и в допълнение може да включват еднопосочен самолетен билет за вкъщи).

Ако подадете иск, ще трябва да съберете всичките си подкрепящи документи и разписки и да ги изпратите за преглед. Може да отнеме седмици (или месеци), за да бъде обработен иск, така че бъдете готови за изчакване (особено ако има голяма криза, като пандемията от COVID-19). Това означава, че промяната на плановете ви ще трябва да бъде платена от джоба ви.

Но правителството призова гражданите да се приберат у дома, така че го направих!
В зависимост от вашата политика може да имате право на някои обезщетения. Ако имате политика, която включва прекъсване на пътуването, може да сте в състояние да подадете иск за покриване на всички невъзстановими покупки (като полети и обиколки).

Важна е обаче причината, поради която трябва да се върнете у дома. Природните бедствия, тероризмът, политическите катаклизми и пандемиите са обхванати по различен начин, така че дребният шрифт на вашата политика е наистина важен тук.

Правителството ви да каже, че трябва да се върнете у дома заради XYZ, не е същото като правителство да ви принуди да се върнете у дома (което не съществува*). Ако решавате да се приберете в тази ситуация, плановете за пътна застраховка няма да ви покрият. (Това беше голям проблем по време на COVID и източник на повечето оплаквания.)

Обстоятелства, които не са споменати (извън раздела за изключване), обикновено не се покриват.

Затова е важно да разгледате спецификата на вашата политика, за да видите какво е покрито.

* Освен ако не ви екстрадират или сте обявени за персона нон грата, но това са малко вероятни сценарии. Проверете вашата политика!

Трябваше да се прибера и не можах да стигна до авиокомпанията, затова си купих нов билет.
Това беше друг проблем по време на COVID, тъй като хората се бореха да се приберат вкъщи поради правителствени предупреждения и затваряне на граници. Тъй като авиокомпаниите бяха претоварени и хората не можеха да преминат, много хора купиха втори билет, мислейки (неправилно), че автоматично ще бъде покрит.

неща за правене в Кейптаун

Пътническата застраховка ви прави цялостни; не ви дава допълнителни пари. Ако вече пътувате, разходите за полети могат да бъдат възстановени съгласно раздела за прекъсване на пътуването на полицата, ако прибирането вкъщи по-рано е покрито събитие, което обикновено включва неочаквани заболявания, стачки и т.н.

Въпреки това, ако вашият полет е отменен, тогава авиокомпанията е отговорна за разсрочването и повторното резервиране. Ако закупите втори билет и след това го изпратите за възстановяване чрез вашата полица, ще ви бъде отказано.

Освен това липсата на чувство за безопасност не е покрита причина и разходите за новия полет няма да бъдат възстановени.

Мога ли да получа НЯКАКВО покритие, свързано с COVID-19?
Както мнозина разбраха по трудния начин, повечето туристически застрахователни компании не покриват пандемии. Въпреки че това бавно се променя, много компании все още не включват пандемично покритие.

За щастие, някои компании, като Allianz и SafetyWing , сега капак някои разходи, свързани с пандемията.

Това покритие обаче е ограничено до медицински грижи и свързаните с тях разходи (въпреки че някои полици покриват и разходи за анулиране и прекъсване на пътуване, ако се заразите с COVID). Не забравяйте да прочетете подробностите във вашия план, тъй като има много предупреждения и изключения и ще искате пълна яснота от вашия доставчик.

Освен това, Medjet сега предлага транспорт за членове, хоспитализирани с COVID-19, ако пътуват в съседните 48 Съединени щати, Канада, Мексико и Карибите до родната си болница.

За правила за общо покритие и анулиране по каквато и да е причина ще трябва да проверите Застраховане на пътуването ми .

Какво ще кажете за покритието на моята кредитна карта?
Кредитни карти за пътуване предлагат ограничена защита - дори и най-добрите. Обикновено картите предлагат покритие за предмети, които са изгубени или откраднати; много, много ограничени медицински разходи; и анулиране на пътуване. Но тук има голямо предупреждение: те важат само ако сте резервирали пътуването си с тази конкретна карта.

Имах десетки кредитни карти за пътуване през годините. Дори картата ви да предлага известно покритие, лимитът често е много нисък. Това означава, че ще трябва да платите разликата от джоба си (и ще се изненадате колко скъпо може да бъде това!).

Въпреки че е хубаво да имам защита на кредитната карта като резервно копие, не бих разчитал на нея за основното си покритие, когато съм в чужбина.

Застраховка за пътуване е сложна (и скучна) тема. Но, както научихме по време на пандемията, струва си да отделите време, за да разберете – и си струва да похарчите парите, инвестирайки в план с различни опции за покритие, който ви предпазва и ви осигурява спокойствие.

Никога не излизам от вкъщи без пътна застраховка. Вие също не трябва.

Просто не забравяйте винаги да четете отпечатъка на полицата, която купувате.

Можете да използвате приспособлението по-долу, за да получите оферта днес от SafetyWing:

Резервирайте вашето пътуване: логистични съвети и трикове

Резервирайте своя полет
Намерете евтин полет, като използвате Skyscanner . Това е любимата ми търсачка, защото търси в уебсайтове и авиокомпании по целия свят, така че винаги да знаете, че нищо не е останало необърнато.

Резервирайте вашето настаняване
Можете да резервирате вашия хостел с Hostelworld . Ако искате да отседнете на друго място, освен в хостел, използвайте Booking.com тъй като постоянно връща най-евтините цени за къщи за гости и хотели.

4 дни в бостънския маршрут

Не забравяйте застраховката за пътуване
Застраховката за пътуване ще ви предпази от болести, наранявания, кражби и анулации. Това е цялостна защита в случай, че нещо се обърка. Никога не тръгвам на път без него, тъй като ми се е налагало да го използвам много пъти в миналото. Любимите ми компании, които предлагат най-доброто обслужване и стойност са:

• SafetyWing (най-доброто за всички)
• Застраховане на пътуването ми (за тези на 70 и повече години)
• Medjet (за допълнително покритие за евакуация)

Искате ли да пътувате безплатно?
Кредитните карти за пътуване ви позволяват да печелите точки, които могат да бъдат използвани за безплатни полети и настаняване - всичко това без допълнителни разходи. Разгледайте моето ръководство за избор на правилната карта и любимите ми настоящи за да започнете и да видите най-новите оферти.

Нуждаете се от помощ за намиране на дейности за вашето пътуване?
Вземете вашето ръководство е огромен онлайн пазар, където можете да намерите страхотни пешеходни обиколки, забавни екскурзии, билети без опашка, частни водачи и много други.

Готови ли сте да резервирате вашето пътуване?
Вижте моите страница с ресурси за най-добрите компании, които да използвате, когато пътувате. Изброявам всички, които използвам, когато пътувам. Те са най-добрите в класа си и няма да сбъркате, като ги използвате по време на пътуването си.